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AlmavivA Experience

3,8
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8.311 Seguidores
Avaliações de funcionários da AlmavivA Experience
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30.027 Avaliações
3,8
5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela
3,5
Oportunidade de promoção
3,7
Conciliação com a vida familiar
3,7
Ambiente de trabalho
3,4
Benefícios
77%
Recomendaria a um amigo
66%
Aprovam a diretoria (de 14296 avaliações)
Avaliação mais destacada BOA EMPRESA
Valorado 30 Abril 2026. supervisor de vendas há 10 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
boa empresa, lugar de aprendizado com excelentes profissionais!
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Avaliação mais destacada Empatia
Valorado 30 Abril 2026. Supervisor de Telecom há 7 anos (Ex-Funcionário), Alagoas
treinar os líderes para ter mais empatia para com seus colaboradores
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 30 Abril 2026. Supervisor Comercial Trade a menos de um ano (Ex-Funcionário), Espírito Santo
Pouca oportunidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Excelente
Valorado 30 Abril 2026. Coordenadora Desenv. Oganizacional há 13 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Ótima cultura e possibilidade de crescimento
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Avaliação mais destacada Boa experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente
Valorado 30 Abril 2026. Assistente de Suporte ao Usuário há 1 ano (Ex-Funcionário), Sergipe
Atendimento técnico a usuários via sistema de chamados, e-mail e telefone. Registro, categorização e priorização de chamados conforme SLA. Resolução de incidentes e troubleshooting em sistemas e serviços. Acompanhamento de demandas e comunicação de status ao usuário. Documentação de soluções e apoio à base de conhecimento (FAQ). Foco em qualidade no atendimento e satisfação do cliente.
Prós
Ambiente de trabalho colaborativo. Oportunidade de desenvolver habilidades de comunicação.
Contras
Alta demanda de atendimentos em alguns períodos. Necessidade de lidar com situações de pressão.
Dica a diretoria
A diretoria mantém um ambiente organizado e voltado para resultados.
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Avaliação mais destacada Empresa boa para trabalhar
Valorado 29 Abril 2026. Operador de Telemarketing, Piauí
Há oportunidades de crescimento, boas relações com o colaboradores.
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Avaliação mais destacada Alma Viva
Valorado 29 Abril 2026. Atendente de Telemarketing há 7 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
Uma boa empresa para trabalhar
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Avaliação mais destacada Call center de grande porte na cidade de São Paulo
Valorado 29 Abril 2026. Operador de Backoffice há 11 anos (Ex-Funcionário), São Paulo
A AlmavivA do Brasil (agora focada como AlmavivA Experience) é uma das líderes no setor de Customer Experience (CX), CRM e BPO no país, com mais de 37 mil colaboradores. A empresa oferece soluções multicanal que combinam tecnologia digital, Inteligência Artificial e atendimento humano para gestão de relacionamento, recuperação de crédito e vendas, atendendo grandes empresas brasileiras com foco em inovação e serviços digitais
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Avaliação mais destacada Empresa te dá a oprtunidade de mudança de cargo, porém sem nenhum almento de saláro ou benefício.
Valorado 28 Abril 2026. Operador de Telemarketing a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Empresa te dá a oprtunidade de mudança de cargo, porém sem nenhum almento de saláro ou benefício.
Dica a diretoria
Diretoria ineficás, onde o funcionário não tem valor, só dão importancia aos próprios interesses
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Avaliação mais destacada Grande oportunidade
Valorado 28 Abril 2026. Supervisor de Telemarketing há 5 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Possíbilidade de Crescimento
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Avaliação mais destacada Era uma empresa boa, mas faltava melhorar no relacionamento entra supervisão e operador, mais treina
Valorado 28 Abril 2026. Teleoperador a menos de um ano (Ex-Funcionário), São Paulo
Os benefícios eram bons, tinha fretado, VR e trabalhava de segunda a sexta
Prós
Tinha fretado, VR e trabalhava de segunda a sexta
Contras
Não tinha a opção de trabalhar home office
Dica a diretoria
Quase não tinha acesso à diretoria
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Avaliação mais destacada Muito boa
Valorado 28 Abril 2026. Gerente Geral a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), São Paulo
Em quase quatro anos de trabalho fui promovido uma vez e ganhei uma premiação como melhor Gerente Geral de Trade Marketing da América Latina
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Avaliação mais destacada Almaviva Experience
Valorado 28 Abril 2026. Atendente de Call Center a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Minas Gerais
A AlmavivA costuma ser vista como uma porta de entrada no mercado, especialmente para quem está começando ou precisa de experiência em atendimento. Muita gente reconhece que a empresa oferece treinamento, estrutura básica e a chance de aprender sistemas e lidar com público, o que pode agregar bastante no currículo. Por outro lado, também é comum ter críticas relacionadas à alta cobrança por metas, rotina repetitiva e estresse típico de telemarketing. Questões como salário considerado baixo.
Prós
Experiência para quem procura o primeiro emprego e demais.
Contras
Pressão absurda por metas, salário baixo e benefícios fracos, gestão e supervisão problemáticas.
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Avaliação mais destacada ÓTIMO LOCAL DE TRABALHO
Valorado 27 Abril 2026. Operador de Telemarketing há 6 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
POSSIBILIDADES DE CRESCIMENTO
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Avaliação mais destacada Gostei
Valorado 27 Abril 2026. Supervisor de Telemarketing há 1 ano (Ex-Funcionário), Minas Gerais
Sim , algumas existem
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Avaliação mais destacada Empresa com oportunidade de conhecimento no desenvolvimento no crescimento profissional
Valorado 27 Abril 2026. Representante de Atendimento ao Cliente, São Paulo
A empresa fornece oportunidades de conhecimento e habilidades para o desenvolvimento profissional e possui oportunidades de crescimento.
Prós
...
Contras
...
Dica a diretoria
Ambiente de trabalho adequado, boa comunicação.
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Avaliação mais destacada podia ser melhor
Valorado 27 Abril 2026. supervisor operacional há 9 anos (Ex-Funcionário), Minas Gerais
era uma empresa que não respeitava muito os limites de cada pessoa.
Dica a diretoria
a diretoria não era de facil comunicação.
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Avaliação mais destacada Experiência
Valorado 26 Abril 2026. Operador de Call Center a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Sergipe
Ótimo local de trabalho
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Avaliação mais destacada Ambiente ótimo
Valorado 25 Abril 2026. Representante de Atendimento há 7 anos (Ex-Funcionário), Piauí
experiência muito boa
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Avaliação mais destacada
Valorado 25 Abril 2026. Representando de atendimento ativo e receptivo há 3 anos (Ex-Funcionário), Alagoas
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  4. Atendente de Telemarketing (1.146)
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